Vor einigen Jahren war ich noch festangestellt tätig und mitten in einem Zertifizierungsprozess.
Eines Tages kam ein Kollege aus dem Marketing auf mich zu:
„Katrin, wir haben unsere Marketingunterlagen aktualisiert. Kannst du bitte einmal drüber schauen? Nicht, dass wir etwas anders formulieren als in der technischen Dokumentation – oder etwas bewerben, was wir im Zertifizierungsprozess so gar nicht angegeben haben.“
Ich fand das smart. (Liebe Grüße gehen raus 😉)
Nicht nur, weil es fachlich klug war.
Sondern weil es Respekt gegenüber vorhandener Expertise gezeigt hat.
🔎 Warum ist es wichtig Marketing Unterlagen auf Compliance zu checken?
- Weil Marketingversprechen rechtlich relevant sind.
- Weil inkonsistente oder fehlerhafte Aussagen zwischen technischer Dokumentation und Werbematerial Fragen beim Zertifizierer – und später beim Kunden – aufwerfen können.
- Weil unpräzises Wording schnell zu Fehlanwendungen oder irreführender Kommunikation führen kann.
- Und weil beworbene Produkteigenschaften, Leistungsversprechen oder Zertifizierungsangaben im Zweifel genauso relevant sind wie technische Spezifikationen selbst.
🤔 Auf was sollte man Marketingunterlagen checken?
1️⃣ Konsistenz
Stimmen Aussagen mit der technischen Dokumentation und den Zertifizierungsunterlagen überein?
2️⃣ Wording
Sind Begriffe korrekt, regulatorisch sauber und nicht überinterpretiert?
3️⃣ Vollständigkeit & Abgrenzung
Werden Einschränkungen, Geltungsbereiche und Bedingungen korrekt dargestellt?
Product Compliance ist kein Bremsklotz.
Product Compliance ist ein Sicherheitsnetz – und auch ein strategischer Impulsgeber
Und ja: Es hat mich damals gefreut, dass meine Rolle nicht nur als notwendig, sondern als wertvoll wahrgenommen wurde – vor allem in einem Bereich, mit dem ich im Daily Business sonst wenig Berührung hatte.
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Ich kann Ihnen helfen bei:
1️⃣ Product Compliance check
2️⃣ Aufbau eines Product Compliance Systems
3️⃣ Schulung Ihrer Teams (Produktsicherheit, CE, Product-Compliance-System, KI-gestützte Compliance-Prozesse)