Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2026  |  Gültig für alle Buchungen ab Veröffentlichung dieser Version auf www.ehlert-cc.com

 

§1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Anbieterin und Kunden. Als Kunden gelten je nach Leistungsbereich Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (Job- & Karriereberatung) sowie Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (Product Compliance Consulting).
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  3. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  4. Diese AGB gelten ausschließlich für Buchungen über das Online-Buchungssystem der Website. Für individuell verhandelte Leistungen gelten gesonderte Vereinbarungen.

 

§2 Anbieterin / Vertragspartnerin

Katrin Ehlert

Consulting & Coaching

Auf Hart 74

71706 Markgröningen

Deutschland

 

E-Mail: katrin@ehlert-cc.com

Website: www.ehlert-cc.com

USt-IdNr.: DE456888811

 

§3 Leistungsangebot

Die Anbieterin bietet auf ihrer Website folgende buchbare Leistungspakete an:

Product Compliance Consulting

Paket 1 – Kostenloses Kennenlerngespräch: 15 Minuten, online via Microsoft Teams, kostenlos. Kein Anspruch auf fachliche Beratung im Rahmen dieses Gesprächs.

Paket 2 – Product Compliance Session: 90 Minuten, online via Microsoft Teams, 199 € zzgl. gesetzlicher MwSt. Inhalt: fachliche Beratung zu CE-Konformität, technischer Dokumentation, Normenfragen und verwandten Themen. Die Session ersetzt keine Rechtsberatung oder Zertifizierung.

Vertraulichkeit / NDA

Auf Wunsch kann vor der Product Compliance Session eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) abgeschlossen werden. Das NDA ist vorab per E-Mail an katrin@ehlert-cc.com zu übermitteln.

 

Karriereberatung

Paket 1: Bewerbungsunterlagen-Check

Schriftliches PDF-Feedback zu Lebenslauf, Anschreiben und Stellenbeschreibung. Lieferung innerhalb von 2 Werktagen.

159,00 €

Paket 2: LinkedIn-Profil-Check

Schriftliches PDF-Feedback zum bestehenden LinkedIn-Profil inkl. Optimierungsvorschlägen. Lieferung innerhalb von 2 Werktagen.

79,00 €

 

  1. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, das Leistungsangebot jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt.
  2. Alle Leistungen werden ausschließlich online erbracht. Es findet kein physisches Treffen statt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

 

§4 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Leistungspakete auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
  2. Für Job- & Karriereberatung: Buchung gilt als verbindlich nach Auswahl des Pakets, Ausfüllen der Pflichtangaben, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung sowie Abschluss des Zahlungsvorgangs.

  3. Für Product Compliance Consulting: Buchung gilt als verbindlich nach Auswahl des Pakets, Ausfüllen der Pflichtangaben und Bestätigung der AGB.

  4. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin das Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt durch eine automatische Buchungsbestätigung per E-Mail, spätestens jedoch durch die Erbringung der Leistung.
  5. Die Buchungsbestätigung enthält eine Zusammenfassung der gebuchten Leistung, den Preis sowie – Bei Job- & Karriereberatungs-Paketen: die E-Mail-Adresse, an die der Kunde seine Unterlagen zu senden hat.
  6. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

§5 Preise und Zahlung

  1. Für Job- & Karriereberatung gelten Endpreise inkl. 19 % USt. Für Product Compliance Consulting gelten Preise zzgl. der gesetzlichen USt (siehe Punkt 3). Die Zahlung ist bei Buchung vollständig im Voraus fällig. Dies gilt ausschließlich für Job- & Karriereberatungs-Pakete. Eine Erbringung der Leistung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Eine Rechnung wird nach vollständiger Zahlung automatisch per E-Mail zugesandt.
  2. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über das im Buchungssystem angebotene Zahlungsmittel. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Mit der Zahlung stimmt der Kunde den Nutzungsbedingungen von PayPal zu. Die Anbieterin hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten des Kunden.
  3. Zahlung Product Compliance:

Die Zahlung erfolgt per Rechnung nach der Session. Die Rechnung wird per E-Mail zugesandt. Zahlungsziel: 14 Tage ab Rechnungsdatum. Bei Kunden mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat und gültiger MwSt-IdNr. wird keine deutsche MwSt berechnet (Reverse Charge).

 

 

 

§6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Paket 1 – Bewerbungsunterlagen-Check

  • Der Kunde ist verpflichtet, die folgenden Dokumente nach Buchungsabschluss per E-Mail an die Anbieterin zu übermitteln:
  • aktueller Lebenslauf (als PDF oder Word-Dokument, .pdf oder .docx)
  • Anschreiben (als PDF oder Word-Dokument, .pdf oder .docx)
  • Stellenbeschreibung der angestrebten Position (als PDF, Link oder eingefügter Text)
  • Die Lieferfrist von 2 Werktagen beginnt erst, wenn alle drei Dokumente vollständig und in lesbarer Form eingegangen sind. Der Eingang wird von der Anbieterin per E-Mail bestätigt.
  • Reicht der Kunde die erforderlichen Unterlagen nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Buchungsabschluss ein, erlischt der Auftrag. Die Anbieterin wird den Kunden spätestens am 10. Kalendertag per E-Mail an die ausstehende Einreichung erinnern. Geht nach Ablauf der 14-tägigen Frist keine vollständige Einreichung ein, wird der bereits gezahlte Betrag nicht erstattet, da die Anbieterin die Bearbeitungskapazität verbindlich reserviert hat. Hiervon ausgenommen sind Fälle, in denen der Kunde nachweislich unverschuldet an der Übermittlung gehindert war; in diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, die Anbieterin unverzüglich zu informieren.

 

Paket 2 – LinkedIn-Profil-Check

  • Der Kunde ist verpflichtet, nach Buchungsabschluss den vollständigen Link zu seinem öffentlichen LinkedIn-Profil per E-Mail an die Anbieterin zu übermitteln.
  • Das Profil muss zum Zeitpunkt der Übermittlung öffentlich sichtbar und vollständig ausgefüllt sein. Ist das Profil privat gestellt oder wesentliche Abschnitte nicht sichtbar, kann die Analyse nicht vollständig durchgeführt werden. Eine Nachbesserung oder Erstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
  • Die Anbieterin wird den Kunden spätestens am 10. Kalendertag per E-Mail an die ausstehende Übermittlung des Profil-Links erinnern. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist gilt die Regelung aus §6 Abs. 3 Paket 1 entsprechend.

 

§7 Stornierung

Stornierung Product Compliance Sessions

Stornierungen sind per E-Mail an katrin@ehlert-cc.com möglich. Bei Stornierung mehr als 24 Stunden vor dem Termin entstehen keine Kosten. Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen wird die volle Session (199 € zzgl. MwSt) in Rechnung gestellt. Das kostenlose Kennenlerngespräch kann jederzeit kostenfrei storniert werden.

Karriereberatung

Für Pakete 1 und 2 gilt: Da es sich um Lieferfristen für schriftliche Feedback-Dokumente handelt, ist eine Stornierung nach Beginn der Bearbeitung ausgeschlossen. Eine Bearbeitung gilt als begonnen, sobald die Anbieterin die Unterlagen gesichtet und bestätigt hat.

 

§8 Lieferfristen

  1. Für Paket 1 und Paket 2 gilt eine Lieferfrist von 2 Werktagen. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Baden-Württemberg. Die Frist beginnt mit dem vollständigen Eingang aller erforderlichen Unterlagen gemäß § 6.
  2. Die Anbieterin ist berechtigt, die Lieferfrist in außergewöhnlichen Umständen (Krankheit, technische Störungen, höhere Gewalt) um bis zu 3 weitere Werktage zu verlängern. Der Kunde wird in einem solchen Fall unverzüglich per E-Mail informiert.
  3. Eine Garantie der Einhaltung der Lieferfrist bei verspätetem oder unvollständigem Unterlageneingang besteht nicht.

 

§9 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

W I D E R R U F S B E L E H R U N G

 

Widerrufsrecht

  1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  2. Hinweis: Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher (Job- & Karriereberatung). Für Product Compliance Leistungen (Unternehmenskunden) besteht kein Widerrufsrecht.
  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Katrin Ehlert, Auf Hart 74, 71706 Markgröningen, E-Mail: katrin@ehlert-cc.com mittels einer eindeutigen Erklärung ( E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
  4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Erlöschen des Widerrufsrechts – Pakete 1 und 2 (digitale Inhalte / PDF-Feedback)

Pakete 1 und 2 umfassen die Lieferung eines digitalen Inhalts (PDF-Dokument). Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn:

  • die Anbieterin mit der Ausführung der Leistung begonnen hat, UND
  • der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Ausführung beginnt, UND
  • der Kunde bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald die Ausführung begonnen hat.

 

Muster-Widerrufsformular (§ 356 Abs. 1 BGB)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An: Katrin Ehlert, Auf Hart 74, 71706 Markgröningen

E-Mail: katrin@ehlert-cc.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

 

Gebuchte Leistung: ____________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________

 

Datum: ____________________________

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

§10 Gewährleistung und Haftung

  1. Die Leistungen der Anbieterin stellen professionelle Beratungsleistungen dar. Die Anbieterin gibt keine Garantie auf bestimmte Ergebnisse, insbesondere keine Einstellungszusagen, keine Zusage der Eignung der Unterlagen für eine konkrete Stelle sowie keine Zusage über die Wirksamkeit von LinkedIn-Optimierungen. Für Product Compliance Leistungen gibt die Anbieterin keine Garantie auf Compliance-Konformität, Zertifizierungserfolg oder rechtliche Verbindlichkeit der besprochenen Empfehlungen.
  2. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  3. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet die Anbieterin nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  4. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
  5. Für technische Störungen der Videokonferenzplattform, die die Anbieterin nicht zu vertreten hat, haftet die Anbieterin nicht. In einem solchen Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

 

§11 Datenschutz

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
  2. Die Anbieterin verarbeitet die im Rahmen der Buchung übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten) ausschließlich zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  3. Für die Job- & Karriereberatungs-Pakete übermittelt der Kunde personenbezogene Dokumente (Lebenslauf, ggf. Lichtbild, Geburtsdatum...). Diese werden ausschließlich zum Zweck der beauftragten Leistung verarbeitet und spätestens 30 Tage nach Auftragsabschluss unwiderruflich gelöscht. Hiervon ausgenommen sind Rechnungs- und Vertragsdaten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB: 6 Jahre; § 147 AO: 10 Jahre) für die entsprechende Dauer aufbewahrt werden müssen.
  4. Zur Abwicklung der Buchung und Zahlung wird folgender Auftragsverarbeiter eingesetzt: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Mit diesem Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
  5. Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung der Anbieterin unter www.ehlert-cc.com.
  6. Buchungssystem

Die Buchung von Product Compliance Sessions erfolgt über Microsoft Bookings. Dabei werden folgende Daten erhoben: Firmenname, Ansprechpartner, Position, E-Mail, Telefon und Anschrift. Diese Daten werden zur Vertragserfüllung und Rechnungsstellung genutzt.

Die Sessions werden via Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin) durchgeführt. Dabei können Dokumente und Bildschirminhalte geteilt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

§12 Außergerichtliche Streitbeilegung

  1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
  2. Die Anbieterin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG: Jahresumsatz unter 10 Mio. €, bis zu 10 Mitarbeiter).

 

§13 Sonstige Bestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten zwingend die Schutzvorschriften des jeweiligen Landes.
  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit gesetzlich zulässig – Markgröningen.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (salvatorische Klausel).
  4. Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.